Nummer én i kundetilfredshet

  • Nummer én i kundetilfredshet
TEMPUR® er rangert som nummer én i kundetilfredshet over hele Europa.*
* Basert på intervjuer med over 29 000 madrasseiere i Europa i 2014 til 2015. TEMPUR® madrasseiere i ti land vurderte TEMPURmadrassen høyest i tilfredshet i forhold til eiere av andre madrassmerker.

 

På TEMPUR®, er vårt mål å lage produkter som konsekvent gir avslappende, styrkende søvn. Vi håper at våre eiere sover så godt, at de ikke bare ser frem til å legge seg hver kveld, men at de forteller sine venner og familie. Se attester fra virkelige Tempur eiere her >.

For å sikre at Tempurprodukter fortsetter å møte våre høye krav - og behovene til våre eiere – holder vi styr på hvor fornøyde kunder virkelig er med våre produkter. Fra 2014 fra 2015, har et uavhengig analysebyrå kartlagt ca. tretti tusen forbrukere over hele Europa. Forbrukerne ble spurt om hvor fornøyd de er med madrassen de sover på. Vi var glade for å finne at Tempur kom ut som nummer én på tvers av disse markedene, vurdert høyere på kundetilfredshet enn noe annet madrassmerke.

 

 

Undersøkelsen viste også at 9 av 10 Tempur eiere i Europa ville vurdere å kjøpe Tempur igjen.*
* Basert på intervjuer med over 30 000 madrasseiere i Europa fra 2014 til 2015, hvor eierne i hvert land rapporterte at det var svært sannsynlig eller noe sannsynlig at de ville kjøpe Tempur igjen. En gjennomsnitt er tatt på tvers av alle markeder i undersøkelsen.

 

Du kan finne mer informasjon om og hvert enkelt land i diagrammet nedenfor:

  Hvor fornøyd er du med din nåværende madrass? Hvor sannsynlig er det at du vurderer TEMPUR® ved ditt neste kjøp?
Land Tempur's Position Veldig fornøyd eller fornøyd Veldig sannsynlig eller sannsynlig
Belgia 1 73% 83%
Sveits 1 69%* 83%
Tyskland 1 71%* 90%
Danmark 1 72%* 92%
Spania 1 78%* 97%
Finland 1 68%* 92%
Frankrike 1 76%* 83%
Italia 1 76%* 94%
Nederland 1 76%* 83%
Polen 1 70%* 92%
Sverige 1 78% 83%
Storbritania 1 79%* 92%

*Indikerer 95% høyere statistisk signifikant poengsum enn nærmeste konkurrent.

 

TEMPUR® er et registrert varemerke for DanFoam ApS.