Nettstedet er i samsvar med EUs tilgjengelighetsdirektiv om krav til varer og tjenester (EU-direktiv 2019/882)

Dette nettstedet drives av TEMPUR^® NO og gir informasjon om våre produkter og tjenester. Du kan også kjøpe produktene våre på nettet via denne nettsiden.

TEMPUR^® NO er forpliktet til å gjøre nettstedet vårt tilgjengelig og brukervennlig for alle. Hvis du trenger informasjon på dette nettstedet i et annet format, for eksempel tilgjengelig PDF, storskrift, lettlest, lydopptak eller en fil som kan skrives ut i blindeskrift, kan du sende oss en e-post til cs@tempur.no med forespørselen din. Eller du kan ringe oss på 22 42 70 00.

Hvis du har problemer med å se eller navigere på dette nettstedet, eller hvis du oppdager noe som du mener ikke er fullt ut tilgjengelig for personer med nedsatt funksjonsevne, vil vi gjerne vite om det.

Send oss en e-post til cs@tempur.no med «Tilgjengelighet» i emnelinjen, og beskriv funksjonene du mener ikke er fullt tilgjengelige, eller kom med forslag til forbedringer. Eller du kan ringe oss på 22 42 70 00.

Vi tar tilbakemeldingene dine på alvor, og vi vurderer kontinuerlig hvordan vi kan sikre at alle kan bruke nettstedet vårt på en enkel måte.

Vi ønsker at så mange som mulig skal ha tilgang til dette nettstedet, og vi har utformet det slik at det tilbyr følgende funksjoner:

• Nettstedet vårt bruker et tydelig, presist og kortfattet språk. Vi bruker et enkelt språk som er lett å forstå, og vi unngår sjargong og tvetydige uttrykk.
• Vi har lagt vekt på at formatet og innholdet skal være strukturert på en oversiktlig og logisk måte, slik at det skal være lett å følge med. Vi bruker tydelige overskrifter for å lede brukerne til de riktige sidene, uten at de må gå gjennom flere koblinger for å få tilgang til innholdet.
• Vi har arbeidet med å gjøre skriftene som brukes tilgjengelige og lettleste, og vi fortsetter å gjøre forbedringer på dette området.
• Avstanden mellom bokstaver, linjer og avsnitt kan justeres av brukeren etter behov, og vi fortsetter å gjøre forbedringer på dette området.
• Brukerne kan navigere på det meste av nettstedet kun ved hjelp av tastaturet. Vi jobber med å forbedre dette ytterligere, men der tredjepartsinnhold vises, kan vi ikke kontrollere hvordan dette kan navigeres.
• Brukerne kan generelt navigere på nettstedet vårt i sitt eget tempo. Vi minimerer bruken av pacing, bevegelige bannere eller andre verktøy som dikterer tempoet teksten kan leses i.
• Det meste av teksten kan zoomes inn opp til 400% uten at teksten overlapper. Det eneste unntaket fra dette er i noen områder der det vises innhold fra tredjeparter som vi ikke kan kontrollere. Du kan også zoome inn på chat-funksjonen vår.
• Skriftlig tekst kan konverteres til taletekst ved hjelp av MP3. Den kan også konverteres til et PDF-format eller et filformat som brukeren kan skrive ut i blindeskrift. Vi jobber også med ytterligere forbedringer for tekstkonvertering.
• Alle nye videoer vi lager, vil bli tekstet fremover.
• For bildene og diagrammene som vises på nettstedet vårt, har vi lagt til tekst som kan konverteres til lydtekst av brukeren.
• Monterings- og bruksanvisninger kan konverteres til lydtekst av brukeren ved å lagre disse i PDF-format og bruke en konverter til MP3.
• For nettkjøp har vi gjort betalingsinstruksjonene så tydelige og enkle å følge som mulig. Zoom-funksjonen er tilgjengelig for brukerne, og vi jobber med å gjøre disse mer lesbare på skjerm.
• For bruk på mobil kan nettstedet vises i både stående og liggende retning, men retningen endres i henhold til skjermbredden.

28.06.25